Tietosuojakäytäntö

Illumade B.V.:n ja siihen liittyvien tuotemerkkien tietosuojaselosteet

Me Illumade B.V:ssä kunnioitamme yksityisyyttäsi ja henkilötietojasi. Olemme tietoisia siitä, että luotat henkilötietojasi meidän käsiimme, ja siksi meidän velvollisuutemme on suojella yksityisyyttäsi. Tässä tietosuojakäytännössä kerromme, mitä tietoja keräämme ja miten säilytämme, suojaamme ja käsittelemme näitä tietoja. Tätä tietosuojakäytäntöä sovelletaan: Verkkosivustoihimme ja niillä tarjoamiimme palveluihin, kuten tuotteiden myyntiin:

www.illumade.com
www.lightswing.n
www.lightswing.fi
www.lightswing.de
www.lightswing.co.uk
www.old2.lightswing.fr

Noudatamme yleistä tietosuoja-asetusta ("Sovellettava lainsäädäntö"). Tämä käytäntö on voimassa 21. maaliskuuta 2023 alkaen.

Oletko nuorempi kuin 16-vuotias?

Jos olet alle 16-vuotias, et voi käyttää verkkosivustojamme ja palveluitamme ilman vanhemman tai huoltajan lupaa.

Henkilötiedot

Jotta voimme tarjota verkkosivustojamme ja palveluitamme, käsittelemme henkilötietoja ja muita kuin henkilötietoja. Henkilötietoihin kuuluvat kaikki tunnistettuun tai tunnistettavissa olevaan luonnolliseen henkilöön liittyvät tiedot, sellaisina kuin ne on määritelty sovellettavassa lainsäädännössä. Muihin kuin henkilötietoihin kuuluvat tiedot, joista ei käy ilmi henkilöllisyytesi, kuten anonyymit, yhdistetyt tai anonymisoidut tiedot.

Tiedonkeruun oikeusperusta

Voimme kerätä ja käsitellä tietojasi eri aikoina. Teemme näin:

Kun vierailet verkkosivustoillamme

Kun hyväksyt evästeet

Kun luot tilin

Kun käytät palvelua, kuten ostat tuotteen.

Kun otat meihin yhteyttä

Tietojenkäsittelyn oikeusperusteena voi olla:

Välillämme olevan sopimuksen toteuttamisen välttämättömyys.

Oikeudellisten velvoitteiden noudattaminen

Suostumuksesi

meidän oikeutetut etumme tai kolmannen osapuolen oikeutetut edut

Lakisääteinen velvollisuus jakaa henkilötietoja.

Emme vastaanota tai käsittele henkilötietoja ulkopuolisilta osapuolilta.

Mitä tietoja keräämme ja miksi?

Kun käytät verkkosivustojamme ja/tai palveluitamme, tarvitsemme sinulta tietoja. Käsittelemme näitä tietoja eri tarkoituksiin, kuten maksujen käsittelyyn, yhteydenottoihin tarvittaessa, tavaroiden toimittamiseen sinulle, myyntiä edeltäviin ja sen jälkeisiin palveluihin, tilisi käyttämiseen, palveluidemme parantamiseen, markkinointitarkoituksiin ja kaikkiin muihin liiketoiminnallisiin/kaupallisiin tarkoituksiin. Keräämiimme henkilötietoihin kuuluvat:

Nimi

Osoitteen tiedot

Puhelinnumero

Sähköpostiosoite

IP-osoite

Maksutiedot

Toimitusosoite

Viitenumero

Joidenkin palvelujen osalta saatamme tarvita lisätietoja (esim. B2B- tai yritystilaukset):

Yrityksen nimi

Yritystyyppi

Kauppakamarin numero

ALV-numero

Kirjautumistiedot

Kun käytät verkkosivustojamme ja palveluitamme, voimme kerätä ja käsitellä seuraavia muita kuin henkilötietoja:

Selaimen tyyppi

Käyttämäsi käyttöjärjestelmä

Internet-palveluntarjoaja

Verkkosivuston käyttäytyminen

Tietoturva

Henkilötietoja säilytetään Illumade B.V.:n tai kolmannen osapuolen omistamilla suojatuilla palvelimilla. Emme yhdistä näitä tietoja muihin hallussamme oleviin henkilötietoihin. Käytämme turvallisuusmenettelyjä sekä teknisiä ja fyysisiä rajoituksia palvelimillamme oleviin henkilötietoihin pääsyssä ja niiden käytössä.
Ainoastaan valtuutetulla henkilöstöllä on pääsy henkilötietoihin tehtäviensä hoitamista varten. Lisäksi joissakin tapauksissa tietoja voidaan jakaa sisäisesti. Työntekijöiltämme edellytetään tietojen luottamuksellisuuden kunnioittamista.

Kuinka kauan säilytämme tietojasi?

Emme säilytä henkilötietojasi pidempään kuin lakisääteisesti sallitaan. Säilytämme tietojasi vain niin kauan kuin on tarpeen niiden tarkoitusten saavuttamiseksi, joita varten tietosi on kerätty. Kaikkiin säilyttämiimme henkilötietoihin sovelletaan tätä tietosuojakäytäntöä.

Kenen kanssa jaamme tietojasi?

Emme jaa henkilötietojasi kolmansille osapuolille, paitsi silloin kun se on tarpeen palveluidemme tarjoamiseksi. Joissakin tapauksissa käytämme ulkopuolisia palveluntarjoajia esimerkiksi maksujen käsittelyyn, tilausten toimittamiseen tai uutiskirjeiden lähettämiseen. Näillä palveluntarjoajilla on pääsy vain niiden tehtävien kannalta tarpeellisiin henkilötietoihin, ja niiden on suojattava ja käsiteltävä näitä tietoja luottamuksellisesti.

Tietojen käsittelijät ja muut liikekumppanit

Voimme jakaa tietojasi henkilötietojen käsittelijöille ja kolmansille osapuolille, jotka eivät ole henkilötietojen käsittelijöitä mutta jotka tarjoavat verkkosivustojemme ja palveluidemme käyttöön liittyviä palveluja. Teemme näiden osapuolten kanssa selkeät sopimukset henkilötietojen käytöstä ja suojaamisesta. Voimme esimerkiksi jakaa tietojasi IT-palveluntarjoajien, markkinointialustojen, mainosalustojen, maksualustojen ja kuluttajien arvostelualustojen kanssa. Ne voivat tallentaa ja visualisoida tietoja, käsitellä tapahtumia ja suorittaa markkinointitoimia. Tietojen käsittelijöitä ja muita liikekumppaneita voivat olla mm:

Google: verkkosivumme käyttävät Google Analyticsia verkkosivujen käytön analysointiin. Google käyttää evästeitä tarjotakseen yksilöllistä mainontaa. Sinun on hyväksyttävä evästeet verkkosivustollamme tätä varten. Henkilötietojasi käsitellään Googlen tietosuojakäytännön mukaisesti.

MailChimp: verkkosivustomme käyttävät MailChimpiä, joka on kolmas osapuoli, joka hoitaa uutiskirjeiden lähettämisen. MailChimp tallentaa tietosi (nimi ja sähköpostiosoite) turvallisesti. MailChimp käyttää evästeitä ja internet-teknologioita, jotka osoittavat, onko sähköpostiviestit avattu ja luettu. Henkilötietojasi käsitellään MailChimpin tietosuojakäytännön mukaisesti.

Mollie: Käytämme joidenkin verkkomaksujen käsittelyyn Mollie-alustaa. Mollie käsittelee seuraavia henkilötietoja: nimi, osoite, asuinpaikka ja maksutiedot. Mollie on toteuttanut asianmukaiset toimenpiteet henkilötietojesi suojaamiseksi. Henkilötietojasi käsitellään Mollien tietosuojakäytännön mukaisesti.

Klarna: Tilauksen maksamiseen jälkikäteen käytämme Klarna-alustaa. Jotta voimme tarjota sinulle Klarna-maksutapaa, saatamme antaa tietojasi Klarnalle kassalla, jotta Klarna voi arvioida, oletko oikeutettu Klarnan maksutapaan. Henkilötietojasi käsitellään Klarnan tietosuojakäytännön mukaisesti.

GLS: GLS: Käytämme GLS:n palveluja tilauksen toimittamiseen. Tätä varten on tarpeen jakaa GLS:n kanssa nimi-, osoite- ja paikkakuntatiedot. Näitä tietoja käytetään vain sopimuksen toteuttamiseen. Kun GLS käyttää alihankkijoita, tiedot annetaan myös näiden osapuolten käyttöön.

Hotjar: Hotjar: Saadaksemme tietoa kävijöiden käyttäytymisestä verkkosivustollamme käytämme Hotjaria. Hotjar on joukko analyyttisiä työkaluja, jotka antavat tietoa kävijöiden käyttäytymisestä sivustolla tai sivulla. Verkkosivuillemme on sijoitettu ponnahdusikkuna, jossa sinua pyydetään vastaamaan lyhyeen kyselyyn ostoksesi jälkeen. Hotjar tallentaa ja käsittelee tämän kyselyn avulla kerätyt tiedot. Henkilötietojasi käsitellään Hotjarin tietosuojakäytännön mukaisesti.

Muut, oikeudellisista syistä

Saatamme jakaa tietoja muiden kanssa oikeudellisista syistä tai vaateiden tai riitojen yhteydessä. Voimme myös jakaa henkilötietoja, jos uskomme, että sovellettavat lait ja määräykset edellyttävät sitä.

muut, suostumuksellasi

Emme kerää tai käytä tietoja muihin kuin tässä tietosuojakäytännössä kuvattuihin tarkoituksiin, paitsi jos olemme saaneet siihen etukäteen suostumuksesi.

Henkilötietojen siirto

Sinusta keräämämme tiedot säilytetään Euroopan talousalueella (ETA) tai maissa, joissa on riittävä tietosuojan taso, kuten Yhdistyneessä kuningaskunnassa. Osa (ulkoisista) yhteistyökumppaneistamme sijaitsee Yhdysvalloissa. Evästeiden hyväksyminen voi johtaa tietojen siirtämiseen Yhdysvaltoihin.

Ulkoiset linkit

Verkkosivustoillamme saattaa olla mainoksia tai muuta sisältöä, jotka johtavat muille verkkosivustoille. Emme voi valvoa näiden verkkosivustojen sisältöä, emmekä ole vastuussa näiden verkkosivustojen sisällöstä tai yksityisyyden suojasta. Kehotamme sinua lukemaan kyseisten verkkosivustojen tietosuojakäytännöt.

Evästeet

Käytämme 3 evästetyyppiä. Evästeet ovat tekstitiedostoja, jotka tallennetaan laitteeseesi tai selaimeesi, kun vierailet verkkosivustollamme. Seuraavalla vierailulla nämä tiedot lähetetään takaisin palvelimelle. Näin palvelin voi tunnistaa laitteesi tai selaimesi. Käytämme näitä tietoja seurataksemme, miten käytät verkkosivustoa, laatiaksemme raportteja verkkosivuston toiminnasta ja tarjotaksemme muita verkkosivuston toimintaan ja internetin käyttöön liittyviä palveluja. Verkkosivustojemme evästetyypit:

Välttämättömät evästeet: Nämä evästeet varmistavat, että verkkosivusto toimii oikein. Käytämme näitä evästeitä myös verkkosivuston tilastojen anonyymiin keräämiseen. Koska nämä evästeet ovat ehdottoman välttämättömiä, et voi kieltää niitä vaikuttamatta verkkosivuston toimintaan. Voit estää evästeet tai kieltäytyä niistä säätämällä evästeasetuksia selaimessasi (löytyy usein selaimen valikosta kohdasta "extras" tai "preferences").

Analyyttiset evästeet: Nämä evästeet keräävät tietoja, joiden avulla voimme ymmärtää, miten verkkosivustojamme käytetään, tai mitata markkinointikampanjoidemme tehokkuutta. Nämä evästeet auttavat meitä myös mukauttamaan verkkosivustoja ja siten parantamaan käyttökokemustasi.

Mainosevästeet: Mainosverkostot voivat näiden evästeiden avulla seurata selaamiskäyttäytymistäsi, jotta voimme näyttää kiinnostuksen kohteisiisi ja selaamiskäyttäytymiseesi perustuvia mainoksia. Nämä evästeet suorittavat myös toimintoja, jotka estävät samaa mainosta näkymästä jatkuvasti.

Illumade B.V. voi myös käyttää evästeiden kaltaisia tekniikoita. Esimerkiksi seurantapikselit, flash-evästeet, Java-skriptit ja tunnisteet. Luokittelemme kaikki nämä tekniikat käsitteen Evästeet alle.
Käytämme Facebook-pikseliä, Pinterest-pikseliä, Bing-mainospikseliä ja Google AdWordsin uudelleenmarkkinointipikseliä mitataksemme mainostemme konversiota sosiaalisessa mediassa. Verkkosivuston yleiseen analysointiin käytämme Google Analyticsia.
Evästeet voivat olla välttämättömiä verkkosivustomme toiminnalle. Varmistamme, että voit vierailla verkkosivustollamme turvallisesti, ja havaitsemme verkkosivustomme virheet ja virheet. Voimme käyttää evästeitä parantaaksemme käyttökokemustasi verkkosivustollamme.

Tallentamalla evästeitä varmistamme esimerkiksi, että:

Tuotteesi on tallennettu ostoskoriin

Voit tehdä ostoksia turvallisesti Illumade B.V:ssä.

Sivustomme toimivat tehokkaasti

Voimme testata verkkosivuston parannuksia

Voit muuttaa selaimesi evästeasetuksia, jos et halua, että laitteellesi lähetetään evästeitä. Huomaa, että jotkin verkkosivuston toiminnot eivät ehkä toimi kunnolla ilman evästeitä.

Rekisteröityjen oikeudet yleisen tietosuoja-asetuksen mukaisesti

Sinulla on oikeus pyytää pääsy sinua koskeviin tietoihin, joita käsittelemme;

Voit pyytää meitä korjaamaan, päivittämään, estämään tai poistamaan sinua koskevat tiedot rekisteristämme;

Voit pyytää kopiota käsittelemistämme tiedoista. Voimme pyynnöstäsi lähettää kopion toiselle osapuolelle;

Voit tehdä valituksen henkilötietojesi käsittelystä;

Voit tehdä valituksen Alankomaiden tietosuojaviranomaiselle (Autoriteit Persoonsgegevens), jos uskot, että käsittelemme tietojasi laittomasti;

Voit aina peruuttaa suostumuksesi henkilötietojesi käsittelyyn. Siinä tapauksessa emme enää käsittele tietojasi siihen tarkoitukseen, johon suostumusta tarvitaan.

Varmistaaksemme, että pyyntö on sinun tekemäsi, pyydämme sinua lähettämään pyynnön mukana kopion henkilöllisyystodistuksestasi. Mustaa tähän kopioon valokuvasi, MRZ (koneellisesti luettava vyöhyke, passin alaosassa oleva numeroliuska), passin numero ja sosiaaliturvatunnus (BSN). Emme tarvitse näitä tietoja.

Tarkistamme säännöllisesti, noudatammeko tätä tietosuojakäytäntöä. Jos sinulla on kysyttävää tästä tietosuojakäytännöstä, ota meihin yhteyttä.

Tietosuojaselosteen muutokset

Pidätämme oikeuden muuttaa tätä tietosuojakäytäntöä milloin tahansa. Tietosuojakäytännön viimeisin versio on aina saatavilla verkkosivuillamme. Näihin verkkosivustoihin tehtävät mukautukset ja/tai muutokset voivat aiheuttaa muutoksia tähän tietosuojaselosteeseen. Siksi on suositeltavaa tutustua tähän tietosuojaselosteeseen säännöllisesti.

Yhteystiedot

Illumade® B.V.

François HaverSchmidtwei 2
8914 BC Leeuwarden
Alankomaat
Kauppakamarin numero: 60513942
support@lightswing.fi
+31 85 401 9637